Terma & Syarat

Pembayaran / Payment

Pembayaran diuruskan oleh rakan niaga kami, Razer Payment. Anda boleh memilih pembayaran menerusi laman web bank secara online seperti yang disenaraikan.

Payment is handled by our business partner, Razer Payment. You can opt to pay through your chosen banks website as listed.

 

Tempoh Proses Pesanan / Order Process Duration

Setelah pembayaran disahkan, pesanan anda akan dimasukkan ke dalam sistem giliran kami untuk diambil oleh perkhidmatan pos pilihan anda. Proses ini akan mengambil masa dalam 5-7 hari bekerja. Sekiranya anda tidak menerima item pesanan dalam tempoh 14 hari, sila hubungi kami di 03-5101 7480 (waktu berkerja).

Once the payment is confirmed, your order will be added into our queue system to be picked up by your chosen courier. This process will take around 5-7 working days. If you do not receive your order within 14 days, please contact us at 03-5101 7480 (business hours).

Pemulangan wang dan Penggantian / Refund and Return

Sekiranya dalam tempoh 30 hari anda tidak berpuas hati dengan item yang dipesan, kami akan mengembalikan wang anda (*syarat ini hanya sah untuk transaksi kad kredit). Anda hanya perlu memulangkan item tersebut kepada kami menerusi alamat di atas. Setelah menerima item tersebut, kami akan memproses pemulangan wang anda dalam tempoh dua minggu dari tarikh penerimaan item yang dikembalikan.

Sekiranya anda ingin penggantian item yang rosak, sila kembalikan item tersebut dalam tempoh 30 hari. Kami akan mengirim item baru menerusi pos, percuma.

Within 30 days, if you are not satisfied with the item received,your money will be refunded   (*this condition is only valid for credit card transactions). You just need to return the item to us to the above address. Your refund will be processed within two weeks of the date the returned item is received.

 In the event you want a replacement for a damaged item, please return the item within 30 days. We will send the replacement free of charge.

 

Sila hubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Please contact us for any inquiry

Phone:- 03-5101 7480

E-mail: [email protected].com

Free Shipping

Free Shipping

For order above RM150
(Peninsular Malaysia only)

Worldwide Shipping

Worldwide Shipping

Order with us with reasonable postage charge

VIP Card

VIP Card

Be our VIP member to get 20% off